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Política de Privacidade

Última actualização: 23 de Julho de 2026

1. Quem trata os dados

A MAXIMUM CONSULT opera o Pardal. No contexto dos dados inseridos por uma empresa utilizadora sobre os seus próprios clientes, fornecedores, facturas e contactos, essa empresa decide as finalidades do tratamento e deve garantir que possui fundamento para o fazer. O Pardal actua para disponibilizar e manter a plataforma.

2. Dados que tratamos

Podemos tratar dados de conta e contacto, dados da empresa, dados de clientes e fornecedores introduzidos pelo utilizador, documentos e registos de facturação, informações de utilização, pedidos de suporte, configurações de pagamentos e dados técnicos necessários para segurança e operação.

Não solicite nem introduza dados pessoais que não sejam necessários para a finalidade comercial e fiscal pretendida.

3. Finalidades

Tratamos dados para criar e administrar contas, disponibilizar facturação e portal do cliente, enviar comunicações transaccionais, prestar suporte, manter segurança, prevenir fraude, melhorar o serviço e cumprir obrigações legais aplicáveis.

Quando uma empresa activa um prestador de pagamento, os dados necessários à tentativa de pagamento são tratados para iniciar e confirmar esse pagamento. O prestador pode tratar dados segundo a sua própria política e relação contratual com a empresa.

4. Partilha e prestadores

Não vendemos dados pessoais. Podemos recorrer a fornecedores que suportam alojamento, envio de email, cópias de segurança, monitorização e pagamentos. Partilhamos apenas o necessário para o serviço e podemos divulgar dados quando a lei ou uma ordem válida o exigir.

5. Segurança e conservação

Adoptamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para reduzir o risco de acesso, alteração, perda ou divulgação não autorizados. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é absolutamente seguro; a empresa deve também proteger utilizadores, palavras-passe, dispositivos e exportações.

Conservamos os dados pelo período necessário para prestar o serviço, resolver litígios, cumprir obrigações legais e respeitar configurações de retenção aplicáveis. A eliminação pode estar limitada por obrigações fiscais ou legais.

6. Direitos e contactos

Consoante a legislação aplicável, pode pedir acesso, correcção, actualização ou informação sobre o tratamento dos seus dados. Pedidos relativos aos dados de clientes de uma empresa devem ser dirigidos primeiro à própria empresa. Para questões relativas ao Pardal, contacte suporte@pardal.app.

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